一些人認為,渠道和營銷造就了OPPO的成功。但真的就只靠渠道的成功,OPPO就得到了今天的成績么?顯然不是。文化基因才是OPPO真正成功的原因,OPPO的“本分”理念值得稱道。對于OPPO來說,渠道是重要的,企業的文化基因則更為重要。![]() 的確,2015年行業渠道變革迅速。運營商調整手機補貼政策后,運營商渠道占比較高的手機廠商業績受到較大影響,線下渠道重新受到行業重視,而OPPO抓住線下渠道回歸契機,將門店數量從14萬家迅速提升到20萬家,有力支撐了銷量擴張。 但光是依靠渠道,而沒有其他東西去支撐,OPPO走不到今天。OPPO渠道和營銷背后,實際上有堅實的產品和研發支撐,而這依賴于對年輕用戶需求的聚焦和長期研發。OPPO推崇的工作理念中,“聚焦”是重要組成部分,不僅產品和研發的聚焦,還包括渠道的聚焦、營銷的聚焦。 創立以來,OPPO一直將布局線下渠道作為渠道戰略核心,當人們關注電商可能帶來的改變時,OPPO不聲不響在二三線、三四線城市拓展自己線下門店,而在營銷策略上,OPPO也將營銷資源投放聚焦到年輕人喜歡的綜藝節目上。 OPPO創始人兼CEO陳明永先生欣賞一套“圍棋理論”,“真正的圍棋高手是你圍你的地盤,我圍我的地盤,我們可能沒有任何廝殺,高下已見。”強調“本分”的OPPO文化,在OPPO企業戰略實施中,演變為“本分”做線下、追求合理利潤、以利潤支撐可持續研發和品牌建設,走出一條傳統商業路徑。 “我們選擇合作伙伴,重點并不是看他擁有多少資源,而是看他的價理理念和公司是不是一致。”對于“價值觀先行”,OPPO副總裁吳強先生這樣向我們舉例。 “OPPO不會去關注手機的銷量、市場份額和行業排名,我們認為堅持以用戶價值為導向,埋頭把產品做好,利潤和業績是水到渠成、自然而然的事情。這也是我和內部伙伴在涉足手機行業之初,達成的一點共識。”陳明永先生說。 OPPO強調的“本分”文化,在不投機取巧、不追求捷徑方面和華為文化有相似之處。不同的是,在通信核心技術領域研發并取得突破,繼而向眾多消費電子領域拓展的華為,和從步步高時期即扎根消費電子、業務戰線未曾轉移、深諳洞察用戶需求重要性的OPPO,在技術研發的方向上有著差別。 前者更專注于掌控產業未來的核心科技,因此在芯片技術上在行業脫穎而出。而OPPO則更聚焦解決他們認為的用戶“實用性”需求,開發出了例如“15分鐘充滿手機”等消費者“實用”技術。“OPPO關注的不是宏觀經濟或行業趨勢,真正關注的是用戶需求。”陳明永說。 現在已經可以回答OPPO的增長是否緣于幸運。的確,OPPO幸運趕上了行業渠道變革機會,不過,其在渠道、營銷,乃至背后研發和產品上的作為,也是其文化和價值觀長期投射。 當前,變革中的行業選擇了一類公司,由于市場告別粗放式增長,進入精耕細作期,從追求出貨量和市場占有率,正在逐步轉向追求消費者體驗和價值發現,部分擁有獨特研發優勢和消費者洞察力公司,通過其契合消費者需求的技術能力輸出,正在獲得新時期入場券。 在“本分”這一重要企業文化的引導下,OPPO才獲得真正的成功,OPPO渠道的成功也正是依托于這樣的企業文化,同時研發與創新的投入也讓OPPO有著“秀肌肉”的實力,這就是硬實力。 |
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