“經(jīng)過粉絲的網(wǎng)上投票,我們的首款產(chǎn)品最終命名為‘Z1’。”6月8日,剛剛接任神奇工場CEO之職的常程在首次媒體溝通會上表示,不僅僅是產(chǎn)品命名,ZUK粉絲的絕對參與度還表現(xiàn)在能夠參與到ZUK的最終決策權。 當下用戶粉絲化已經(jīng)成為智能手機的必經(jīng)之路,常程強調(diào),相比較其他品牌, ZUK為粉絲提供的是更深入的參與感。“ZUK粉絲能夠享受到的特權將遠超出大家的想象,這不僅僅是參加一次活動、送一部手機、送一張機票、免費提供酒店住宿等這么簡單。” ![]() 常程表示,粉絲能夠參與最終決策權,意味著ZUK很多產(chǎn)品的定義都會取決粉絲。例如ZUK即將發(fā)布的系統(tǒng)ZUI,就深受粉絲影響。“與小米等品牌相比,我們希望這種更深入的參與,能夠讓粉絲覺得產(chǎn)品是真正屬于他們的。” 對于粉絲的決策權,常程還在此次溝通會上公開表示了“不滿”。以ZUK首款手機的命名為例,常程笑稱,“要依我,就叫‘k9’,但是直接就被他們斃了。盡管很多人覺得‘z’不好發(fā)音,但我們也沒得選。” 事實上,這種更加深入的參與感,已經(jīng)為ZUK“圈”到了第一波粉絲。常程提到,與粉絲的及時溝通和互動是他每天工作的重要組成。更新微博已經(jīng)成為了他每天工作的開始,并且每天上午5點到9點期間,他都會及時回復粉絲的相關評論。 除此以外,粉絲qq群也是ZUK團隊與粉絲互動的重要平臺。“每天晚上8點,qq群就會對ZUK產(chǎn)品進行定期討論。”粉絲不光會參與討論,還會主動分享創(chuàng)意提供建議。常程還透露,甚至粉絲還在qq群里自主發(fā)起投票,稱要做“黃牛”,要在自己的圈子里銷售第一批ZUK手機。 對于同樣因受到粉絲狂熱追捧而暴熱的錘子手機,常程稱個人非常喜歡。他還表示,自己新的產(chǎn)品也將借鑒很多錘子手機的感覺。對于即將發(fā)布的新機,常程自信滿滿,“以讓粉絲玩爽為本,相信會使很多人路轉粉”。 雖然目前公司方面并沒有對Z1設定銷售目標,但常程認為“很多人肯定會追著要買”。面對如此自信的ZUK,當在場記者問道ZUK手機的魔力到底是什么?常程表示會在近期公布答案。 |
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