企業可24小時辦業務
據了解，手機銀行就是客戶可通過手機自助辦理賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、投資理財等業務。根據最新數據統計，截至去年底，我國使用手機上網人數已達2.33億，年增長率超過98%。巨大的客戶群體和前所未有的增長速度，受到金融機構的青睞。
目前，一些銀行為爭奪市場不斷拓展服務內容，如有的銀行推出預約ATM取現；有的銀行提供手機商城業務；有的銀行則推出跨行轉賬等功能。有銀行則率先在全國推出企業手機銀行業務，企業財務可24小時辦理銀行業務。招商銀行人士稱，這樣單位財務不必為銀行網點八小時外不辦理對公業務而揪心。同時，該項業務還可實現支付、內部轉賬、工資代發代扣、自助貸款、外匯買賣等20余項業務的移動化處理和實時查詢。據悉，這是國內銀行業推出的首項移動化公司金融服務。
主動降收費拉攏客戶
除了服務領域擴大，各家銀行還在價格上做起了“文章”。一股份制銀行現金管理部人士表示，以前手機銀行用戶每月要繳6元服務費，現在該行免收這筆費用；同時轉賬手續費率還可以享受5折優惠。以同城跨行匯款為例，以前要按匯款金額的0.3%收取手續費，現在只收一半。還有銀行表示，在今年內開通手機銀行，不但可以免年費，而且還可以享受轉賬匯款手續費2折優惠，每筆轉賬匯款業務收費還由2元到 50元，下調到了0.4元到10元。
業內人士分析，時下使用手機銀行的成本不低，降低收費門檻，對于擴大用戶群有拉動作用。雖然目前手機銀行開戶數正在增加，但很多市民仍然擔心賬戶安全問題。記者了解到，目前手機銀行安全措施主要包括實行手機號綁定制度，多數銀行都對單筆單日轉賬額度進行限制等。
