2016年3·15前夕,中國消費者報社與工業和信息化部電子科學技術情報研究所網絡輿情中心發布了《手機品牌滿意度排行榜(2015.12.3-2016.3.11)》。榜單顯示,排名第一的手機品牌是蘋果,其次分別為OPPO、小米、vivo、三星。在手機品牌滿意度前五名當中有三個是本土品牌。國內手機市場曾經幾乎是外資品牌的天下,而本土手機品牌則一直都被冠以低端的名號。不過進入到智能手機時代,手機快速迭代,市場迅速發展,為本土品牌帶來了全新的發展機遇。消費者對于本土品牌手機的關注度、滿意度得到了大幅提升。 滿意度的提升離不開對消費者需求的敏銳洞察和踏實嚴謹的研發創新。在OPPO成立的10余年來,每一款產品的創新功能配置和精致的產品設計,都努力做到帶給消費者驚艷的感覺和體驗。 3月17日,伴隨著OPPO又一款新產品——R9的上市,OPPO升級的企業品牌理念“美因苛求”隨之發布。那么,如何理解美因苛求?簡單來說就是OPPO的美,無關天賦,只因苛求,OPPO追求純粹和專注,追求極致的精美。OPPO為何在此時提出這樣的概念?又是如何身體力行的呢? ![]() 追求極致的美,做到絕對的付出 對于美,每個人都有不同的定義和標準。在OPPO看來,美不是單純的外表漂亮,不是簡單的配置堆砌,不是跟風復制的盲目追求。極致的美,是堅持用純粹和專注的態度雕琢產品,只做令人驚艷、信賴的手機。“打造偉大產品”,這是OPPO的前進源動力。 此次發布的OPPO R9,設計理念來源于雪峰。其中一個產品亮點是凝光腰線,拿在手上,無論如何翻轉,光總是穩穩地停留在腰線上,后蓋部分則像隱形一般藏匿不見。靜心凝視這道光芒,會感覺開啟一扇感官的窗口,讓視覺、聽覺、觸覺、想象、回憶和喜悅都被調動起來。為了將凝光腰線做到極致,設計師們煞費腦筋,對腰線的造型、位置反復調試,并與眾多用戶溝通手感與觀感;金屬材質一選再選,15種金色和28種玫瑰金配色方案不斷調試,最終,經過一個半月的時間,上百次的調整與修改,設計師們終于得到了最自然的“雪峰光芒”。 如果說2008年5月OPPO首款“笑臉手機”A103是漂亮的產品,那8年的歷練讓OPPO在藝術進階的道路上執著嚴苛、精雕細琢:用一顆深入、踏實的心苛求美的極致,不斷創作出具有活潑生命力的手機作品,讓每一款產品都帶給年輕消費者觀感、觸感以及使用感受上的愉悅體驗,實現自然設計、現代工藝及體驗之美的自然平衡。 回顧OPPO的發展歷程,36個月挑戰更快更安全的充電方案,13個月實現電動旋轉攝像頭,28個月讓自拍美得更自然,28個月對工業設計的極致追求,千百次測試打造細膩好手感,苛求極致是OPPO的執念。既然定下了追求完美的目標,就要在這個領域將極致的精神發揮到淋漓盡致。 “苛求”源自工匠精神,為消費者打造至美生活體驗 “美因苛求”與ZF工作報告中的“工匠精神”不謀而合。全國政協副主席、科技部部長萬鋼先生這樣理解工匠精神:“工匠精神實際上是一種敬業精神,就是對每個人所從事的工作鍥而不舍,對質量的要求不斷提升,在每一個工作崗位上的每一件事都不能放松。另外,創新也是工匠精神的一種延伸。” OPPO的“美因苛求”則是以消費者為結果導向,本本分分地為消費者打造更多更優秀的產品。這也是OPPO在不斷創新和發展過程中沉淀的思考。 2011年8月OPPO推出的第一款智能手機。雖然做工不錯,但體積大導致用戶接受度不高。為了讓手機更輕便,結構部自發成立輕薄化小組,厚度直指當時業內最薄的6.8mm。“結構部108人,用我們108人總共800年工齡的功力,一定可以做成這件事!”2012年6月,當時全球最薄的6.65mm的Finder上市,為后來智能手機行業發展趨勢和制造業的提升帶來新的啟發。以消費者需求為導向,OPPO是這樣說的,也是這樣做的,在閃充、拍照技術上大量的研發投入,正是為了滿足年輕人喜歡分享的社交應用習慣。一些看似與銷售額、業績、市場排名不相干的投入,在OPPO看來,都是實現創新用戶體驗的重要依據。 本次發布的OPPO R9,實現VOOC閃充技術,給用戶提供了更好的充電體驗;獨家定制的臻美攝像頭,畫質更細膩,色彩還原更真實,給用戶帶來自然好看的自拍照;嘗試了15種金色和28種玫瑰金配色方案,最終實現高質感配色;重新定義了超窄邊框,滿足用戶對大屏手機的苛刻審美要求……“美因苛求”在R9產品上得到詮釋。 “美因苛求”是OPPO的基因、品格和態度,既是品牌理念的高度凝練,又是企業精神的持久指導。與其說OPPO在制造一部手機,不如說OPPO是在創作一件藝術品,2000多人的研發團隊不惜耗費大量的時間和高昂的成本,對產品品質、工藝精益求精、讓設計美感,前沿科技與用戶需求完美結合,讓OPPO的苛求與堅持成為促進企業發展的內生動力。十幾年來,OPPO通過精美的外觀設計、高品質的產品和差異化的定位,改變了一部分用戶對于國產手機的印象,也促進了整個國產手機行業的共同發展。優異的市場表現(2015年年銷量5000萬臺;手機出貨量全球第八<trendforce數據>)、良好的用戶口碑,創新性技術實力讓OPPO可以自信地將“美因苛求”這個品牌理念呈現給廣大的消費者、用戶群體及合作伙伴。 |
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