福布斯：智能手機殘酷屠殺將從供應鏈開始

當蘋果、谷歌和RIM正在為誰生產的智能手機才是世界上最輕最薄的智能手機而斗得你 死我活的時候，在這片硝煙彌漫的戰場上，還有一些大多數人從未看到過的競爭。

手機吸引了大多數人的目光，但是在手機的背后，各手機廠商都在進行一場關于手機生態 系統的競爭。其中最明顯的要算手機服務供應商之間的競爭。 這也是所有的大型運營商都在爭先恐后地升級網絡的原因，它們將3G網絡升級為4G網絡，并根據不同的服務水平確定新的數據服務價格。但是由于投資有限，而 且用戶忠實度難以保證，因此這個市場的競爭態勢比較復雜，很容易發生較大變化。 這也就是為什么AT&T從它與蘋果的合作交易中獲得的收益要遠遠低于蘋果獲得的收益的原因。

在表面現象之下，一場大規模的競爭正圍繞著連接那些網絡的聯網技術展開。惠普和思科 都想爭奪網絡基礎設施市場。 好消息是，不管采用誰的技術，一旦客戶選擇某種基礎設施，它至少都會存在一段較長的時間。然而也有不好的消息，因為大多數企業通常不會整齊一致地升級它們 的網絡基礎設施。 路由器也許很快就會被淘汰和替換，因此思科和惠普都在向其他的市場拓展。

另一面則是如何管理這類聯網設備的軟件產品。IBM在這方面的優勢比較大，遠遠領先 于思科和惠普。 與蘋果和這個集團之間所夾的兩個平層市場領域不同的是，這個領域的客戶忠實度非常高，因為銷售主要發生在企業CIO或IT經理層面上。此外，這類用戶還定 期更新技術，因為這具有一定的經濟意義。 IBM最初是將業務重點放在硬件設備上，但是在過去的二十年里，它逐漸將業務重心轉移到了生態系統的管理上。它就象是向挖金礦的工人銷售鐵锨和牛仔褲，而 不是去搶著挖金礦。 因此當網絡經濟泡沫將Sun等服務器公司吞噬的時候，IBM才能安然身退。

IBM的軟件業務主管Steve Mills說：“我們專注于支持聯網設備的生態系統，我們支持運營商。這些都是巨大的周邊市場，它們與設備市場是相對立的。 這個領域的產品主要是應用軟件和管理工具。我們還與運營商們合作，幫助它們做好準備，我們與金融行業合作推出在線金融服務，我們與旅游行業合作提供在線訂 票服務。”

廠商們爭奪的另一個目標是應用開發商和組件廠商，從半導體廠商到內存廠商，乃至芯片 專利技術開發商都在此列。與蘋果和IBM之間夾雜的市場領域一樣，這些廠商感覺來自價格下滑和成本上升的壓力越來越大。 應用軟件開發商面臨著的競爭與網絡公司在2000年所面臨的競爭是一樣的。雖然這種競爭或許對消費者是有利的，但是要想在這個領域脫穎而出，代價也極其高 昂的，價格的壓力是非常巨大的。同時，組件廠商也在努力在三大平臺中站穩腳跟，而且它們也面臨著巨大的價格壓力，只有通過規模經濟才能消除的價格壓力。只 要客戶的合同發生一點變化，比如蘋果開始開發自己的芯片，它們的最終業績就無法實現原定經營計劃的目標。

爭奪的焦點或許是最頂層的市場，一場血腥的戰役即將打響，但是對于三大智能手機廠商 來說，殘酷的屠殺早已在供應鏈中開始了。