這次走進酷派4G之旅第二季,我們訪問了酷派用戶體驗總監酈偉強先生,針對酷派Cool UI在用戶體驗方面進行一些探討!那么現在就給大家細細道來! 關鍵論點: 1.酷派設計團隊這些年就做了三件事情:一個是追求專業化;第二是對標法;第三是極致精神。這三點也一直推動著酷派整個UI設計團隊的成長。 2.現在這個3G到4G的階段,大家基本上都是互聯網用戶,這兩年的發展是APP的重度依賴,所以這個階段酷派UI設計團隊認為做單層是有必要的。 3.除了三星和蘋果之外,國內的大部分廠商,大家的系統視覺水平差不多都達到80分的程度,剩下的就是比拼誰能做到90分,誰的細節更好。
受訪人:酈偉強 時間:2014年6月7日 地點:酷派信息港 酈偉強在介紹里提及整個UI設計團隊大概只有60個人,預計今年要增加到80個人左右。我們現在以UI為主,并且開始做多元化,包括做電商這一方面。酷派從2003年開始做尋呼機的掌中寶,那時候我們想到的是要做到好用、易用。從2005年開始我們做雙卡雙待機,這些機器都是一些高端商務人士在用,他們對安全的訴求非常高,所以我們的產品里面就增加了安全的概念,到2006年左右,我們總裁郭德英先生提出一個以用戶為中心的手機的概念,所以我們那時候成立了技術市場部,研究以用戶場景為主來做事情。2008年蘋果上市,大家發現除了易用和安全之外,時尚也是非常關鍵的元素,慢慢的我們也開始追求時尚,更凸顯時尚,同時我們認識到一個點,我們認為視覺是一個消費層次,這個視覺要變成一個消費,它要跟時尚結合在一起。到了2010年左右,安卓全系列開始出來,移動互聯開始成熟,我們現在也提出互聯,我們的互聯包括兩個層面,一個是物與物的連接,第二個是互聯網的服務。經過這么長時間的發展,我們在今年520大神節的時候,我們提出要讓移動互聯如此簡單,成為我們設計的主題。我們這次把CoolifeUI的名稱縮寫為Cool UI,也是為了方便傳播。
酈偉強在酷派工作了12年,在設計團隊工作了8年時間,在這個過程中,總結就是三件事情,一個是追求專業化,第二是對標法,第三是極致精神,這三點也一直推動著酷派整個UI設計團隊的成長。
第一、極致精神,酷派真是有加班文化的,我們加班是為了讓大家去做到精細化,做到每個細節、每個像素呈現出好的效果。我們去年有一個畢業生在4個月就在做一件事情,就做這一個界面,一定要做到最好的效果,做這個事情一定要有鉆研的心態,而不是說差不多。我們團隊最害怕的就是“差不多先生”,只要說差不多的人,我們都認為是有問題的,所以我們一般是具有自我批判和專業的精神的人來做這些事的。在這個圖里面,我們每個細節都要放大去看,看看它的R角到底怎么樣,是否跟ID能夠融合等等。所以我們說精神領域要求還是要做到極致的。 第二,我們這么多年一直在做一件事情,關于設計或者規劃,我們希望酷派整個團隊能夠持續有效的把握住潮流脈搏,并且能夠讓大家滿意,所以我們不斷地去研究每一個布局。像這里面,這是我們最基本的一個課題的布局框架,每一個蜂窩里面都會有些小的指標去支撐它,我們每年都要求我們的骨干、高工,以及很多優秀的畢業生參與到這些課題的研究,并且得出一些規范,應用在我們的產品中。比如說選色,選顏色怎么選呢?我們現在慢慢研究,要從自然中選色,右邊這個圖就是我們在選綠色的時候,從一個草地上不同的區塊的明暗選綠色,我們大概提了70多個綠色,做70多個版放在一起看,看看到底哪種綠更適合我們。左邊這張玫瑰花是windows7的一張壁紙,我們在做分析的時候,我們也可以找到京東、小米、酷派做的一些顏色,大家都選取的是這個紅和紫之間的顏色,我們要探討它的深和淺的位置在哪里,我們根據這些來判斷,我們到底是要更艷麗一些,還是要更神秘一些。 我們對字體也有研究,我們先是從人體工程來看,人手持手機到底距離眼睛多遠,屏幕多大,字庫、字型到底怎么樣,是粗一點還是細一點,最后我們研究出來說,舒適是正道、合適是最美。我們現在不管屏幕多大,基本上最小的字號都保證0.3CM,這就是從我們不斷的課題研究中總結出來的可行性規范。為什么是0.3呢?因為在眼睛的左右視角和上下視角里面,看著它是合適的,而且眼睛轉動是最不辛苦的。我們研究一個ICON,也從幾個方面(形、色、意、質、神)去研究。比如說形,我們打一個弧線,這個弧線里面設計很多點,我們研究哪些點是要保留的,兩個點之間的線是要不斷勾畫的,這樣可以保證我們在任意一個屏幕下面是沒有躁點和毛點的曲線。
除了這些之外,我們也不斷地做一些正向研究的創新,比如說這個懸浮頭像通知。我們在做的時候也對標別人的產品,酷派一定不是第一個做來短信有桌面提示的廠家,我們看了別人的之后也會去改進。大家可能會用蘋果手機,蘋果的短信來了之后,它可能直接在屏幕上顯示出來了,這對你的私密性不好,我們來了一個短信,會有一個頭像顯示,你看到這個頭像,你就知道是誰來的短信,如果需要看就可以馬上看,如果不方便看,可以暫時把它取消。我們還研究Smart Touch,在這個屏幕上,我們在界面上任意按一個位置,它就可以彈出一個圈,你可以隨意滑動,這個接聽、掛斷是左右對等的,而且最方便的是從上往下滑,我把這一塊留給了接聽。 第三就是對標法。可以說不止酷派,每個公司從小到大的過程中都在不斷地學習別人,然后不斷地創新,我們也是要求一定要學習別人,要批評自己,然后再去創新,不斷地去做得更好,所以我們有一個很大的機制,這個機制保證我們向友商,以及第三方的APP廠商學習。我們每周都要做一個周刊、對標報告,以此來保持對所有行業情況的持續化研究。我們研究這些情況不單是為了模仿,我們還是要做一些創新的設計。比如說大家看到的這個是優衣庫做的APP,它把服裝的色彩放在里面,映射進去,我們覺得下一步做設計的時候,也可以融入更多的音效部分的結合,同時色彩上或者趣味上也可以帶來更多互動體驗的東西。同時我們也會做縱向對標,這里對標了三星了歷代的產品,和酷派的產品進行對比。我們在對標的時候也有橫向的對標,比如說像LG、小米、HTC等等手機,它們從鎖屏界面開始,它的標準色就比較藝術,我們在對標的時候也做了檢討,酷派可能在這方面也有些做得不夠好,我們通過對標來檢討自己,不斷提升自己。 我們Cool UI6.0在顏色選取的時候,我們把藍色選做我們的標準色,這張壁紙選擇的是馬爾代夫的照片,是藍天和綠色的海平面,我們可能也會選擇這一張,來呼應我們的標準色。
另外在場景設計方面,我們也有對標。比如說短信拒接,我們會研究場景,到底是什么樣的人打電話過來,我拒接的環境是什么樣的,我們發現座機打過來的時候,你是沒有辦法發短信給他的,我們可以劃掉之后,給他一個錄音,這樣可以讓對方知道。 我們這邊也在做一些6.0的探索,我們在探索的時候也是把我們專業化得出的結論,以及跟對標或者微創新出來的結論融合在一起做。這個顏色的分析,我們從藍色到綠色怎么做到更簡約、更極致,然后探索這個品牌的感覺。右邊這個圖,這個鵝卵石的形狀,我們在6.0上還會傳承下去,因為我們覺得這個形狀還是挺不錯的,同時很多的按鈕等等我們還是會繼續發揚光大。
我們6.0還試圖做得更情趣化一些,更有設計性。在5.5的時候,我們一直堅持時間是在左上角,上下排布的,我們在6.0的時候希望做得更有意思,加點趣味,比如說那個時鐘,那個28,那個8字是一個沙漏的不斷流逝的感覺,這是我們做的其中一個方案,這樣既有傳承,又增加趣味。 |
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